固诺家居《弯道•赛点》论坛实录
聚焦高端定制议题
看看各位大咖都说了什么
“Q:定制行业变化莫测，从野蛮生长过渡到了博弈时代，下一个五年，定制行业会往一个怎样的方向发展？
中国家具协会专业委员会陈宝光先生:世纪初期的商业崛起到如今的互联网经济大潮，供大于求成了摆在所有企业人面前的巨大矛盾。与其让市场淘汰我们，不如我们自己先去行动，从内部打破、打破自己就是一个新的力量的诞生，一定要拥抱科技与创新，力求在全新的智能商业模式形成中占得一席高地。
Q：在您的脑海里面，未来五年，定制行业的终端体验是什么样的？
中国家具协会专业委员会陈宝光先生:以行业数据为支撑来说，不缺产品成了市场共同的、最大的痛点；而这痛点反而会使门店突破原有的区域局限及概念，同时发现并提供基于精准而细分的方案去满足甚至引导新消费。
Q:怎么追赶消费者的下一个需求是企业需要思考的问题。面对种种挑战，我们应该怎样做才能抓住这一风口，走向高速发展？
固诺全屋定制董事长兼总经理王学全先生:我们要为未来的市场机会做准备与布局，还要为未来存在的问题做好控制。吸引更多的消费者，靠的就是品牌的口碑、产品和服务。任何品牌要想获得长远的影响，产品、服务、交付，缺一不可。
Q:有人说，互联网家装没那么可怕，也有人说，互联网家装已经深潜落地。其实，除了互联网家装，软装、智装和整装等，在过去一年疫情期间，从风口到关口，中国家装行业在关口该如何选择？
腾讯家居全国品牌中心副总经理麒麟：随着以消费者需求为导向的整装、精装、智装、互联网家装、拎包入住、内装工业化、装配式建筑、装配式住宅，产业进入了全新的以信息化、科技化、整体化为导向的共享共赢时代，行业内的整合，跨行业的联合，产业创新与融合，正迈向全新的发展阶段。
Q:人、产品、场景这三者之间，品牌如何形成高度关注人诉求的品牌理念，具体在产品和设计中如何体现这一价值取向？
巅峰软装董事长杨成忠：不论是产品还是场景，追溯的根本都是人，一场人与空间的交流！设计的本质就是解决用户的需求，企业应该引导B端设计师以全案去呈现给消费者！
Q:高端定制是市场竞争态势下，一个全新的赛道，对入局“高定”者而言，究竟是企业的突围机遇？救命稻草？还是致命陷阱？
程咬金集团董事长程宜峰：目前就全屋定制行业高端定制方向来说，我们既然做了高端方向，就坚持以恒心、信心、耐心、诚意、爱意五个方向去努力！
Q:当下的家居行业同质化问题非常严重，客户更是对当下产品感到审美疲劳，作为家居企业的技术驱动，如何助力企业“破局”寻求新的增长点？
酷家乐商学院首席咨询官清扬：家居建材行业的弯道不在工厂，而在小区，我们的用户需求都在小区里，不在总部，而在我们每一个终端自己手里！
Q:现在广告成本越来越高，打开率不断下降，获取的流量也越来越不精准，多少客户资源因为不匹配而被浪费掉，要怎么样打破这个困局？
咬金智业总经理汪胜：公司的战略定位，在时间、地点、人群三个方面作研究。同时更加注重线上社群营销和小区这两个方面，如果再有一个选择就是终端店面的布置！
新时代，中国家居业将在传承的基础上创新，在创新的过程中开启行业新征程，必将取得更大突破，让我们共同期待！
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（图文来源：固诺家居-公众号，侵删）
