蒂诺一全屋定制：浅谈订单管理质量 迭代升级助力市场

定制家具行业常常存在制图、下单环节的不规范，从而导致因质量和效率等问题的客户流失，极大地降低了市场口碑，而要使定制家具整体质量得以保证，就要有规范化的设计和严谨地审图流程。

蒂诺一订单管理部主要负责哪些工作？

定制家具的订单业务流程主要有门店下单、工厂接单、审图拆单、工厂报价、经销商审核、排单生产、完工入库、物流发货及安装交付等九大阶段。目前订单管理部主要负责审图、拆单、报价三大部分。审图是把设计需求转化成生产要求信息的关键工序，需要有专业的人把关，详细清晰的沟通是避免终端设计师出错的最有效途径。拆单则需要了解工厂的生产工艺及科学合理化的板块利用。

订单管理部在整个定制环节起着什么样作用？

订单管理部作为生产中心和经销商之间的业务枢纽，审图及拆单是下单到生产中心前的一道重要关卡，减少错误率，提高拆单效率……都影响着定制家具的整体质量。蒂诺一现拥有专业的订单管理团队，在降低设计出错率，规避设计问题等方面发挥着极其关键作用。

除此之外，订单管理部还兼具终端设计师专业技能的提升，对于初入设计行业的新手设计师在设计方面更多的是专注产品颜值，对公司不同类别产品及工艺技术规范不是很了解，往往造成所设计的图纸达不到生产和安装要求要求，在经过订单管理部指导下，实现从注重颜值设计师到全能设计师的蜕变。

三维家如何实现产品设计前后端一体化？

错件、漏件是制约定制家具行业发展的两大瓶颈，也是经销商老板心中永远的痛。随着定制家居行业数字化发展大趋势，将订单管理的业务流程信息化，实现业务之间沟通的快速、流畅、准确和可视化管理显得尤为紧急。在此大环境下，蒂诺一与三维家展开深度合作，实现了设计生产前后端一体化的新发展，同时实现订单信息智能化，达到实时查询订单详情，进而将订单各阶段信息进行共享和反馈提醒，使每个阶段都能相应缩短处理周期，从而达到订单交期的缩短和零出错率的高品质产品。

三维家领先行业的“三个一”，即，一键设计、一键报价、一键生产，真正做到了前后端一体化，实现消费者的所见即所得，让家居家装企业实现营销、设计、生产全流程协同，前后端一体化。

1、一键下单

打通效果图-设计下单方案-生产系统三大板块，实现效果图、下单以及工厂各车间的全方位贯通痛点（板式车间、吸塑车间、雕刻车间、套装门等），避免导购、设计师、下单、审单、拆单人员进行大量重复工作。

2、一键拆单

三维家DMS系统解决了板式定制家具的生产流程比较复杂、人为因素产生诸多失误与漏洞、生产效率、质量等问题。全方位覆盖生产端，设计、拆单、排料、打包、管理、服务，针对全流程所产生的问题逐一击破，各部门各司其职，低成本、高效率解决经销商的多个痛点。

3、一键报价

一键精准报价：一键自动生成报价清单，核算更快，失误率更低

未来订单管理部将如何加码经销商的发展？

目前蒂诺一的订单已全部采用三维家前后端一体化软件，从销售、设计、下单、审核、生产、质检、扫描、包装等采用智能信息数据化，同时有效地降低了交付周期。未来，蒂诺一将全力为经销商打造一支专业的、高素质的精悍型服务队伍，为业务发展提供更强有力的保障。

订单管理部

（图文来源：蒂诺一定制公众号，侵删）