科凡王飚：“设计”与“服务”为支撑，打造核心竞争力

采访嘉宾：科凡 总裁 王飚

慧亚家居网：请您分享一下2021年科凡主推什么风格的产品？有什么特点或优势？

王总：科凡倡导一种自然的美学范式，以生活艺术的感性与理性碰撞出空间的本质，在设计中融入质朴而直达内心的美，通过精细的打磨以及独特的纹理，让每个产品都塑造出别样的视觉焦点。

慧亚家居网：科凡今年门店整体情况如何？明年针对市场会推出哪些帮扶计划？

王总：明年我们将继续以“设计”与“服务”作为品牌传播的价值支点，以不断变化的用户需求为驱动力，通过设计的力量打造差异化竞争力，开展全国培训，以提升设计、服务能力为目的，帮助经销商打造核心竞争力，让经销商成为企业市场战略的执行者。

慧亚家居网：企业健康发展离不开每支团队的精诚合作，今年科凡取得哪些成绩？各个团队如何配合？明年又有哪些培养团队的计划？

王总：今年我们的总部形成了许多的经营团队，在产品研发、市场营销、软件升级、客户服务等方面，全面扶商助商。通过产品研发团队重新梳理产品线，形成产品系列化，推动其价值转化，进而增加消费者对科凡产品的印象，提升产品竞争力。此外，我们的营销团队还会前往全国各地进行扶持，培训团队到全国门点开展“设计+服务=未来”的主题培训，让品牌优势、产品卖点、服务模式等内容形成规范工具包，实现终端赋能，同时各团队也会通过相互合作适应持续变化的市场，为门店全面提升构筑坚实后盾。

慧亚家居网：2021年科凡有哪些重大举措？

王总：我们把找到适合自身发展的运营方法作为工作重点，依据企业资源与条件摸索出企业独有的信息化模式，同时加大对信息化工作的投入，包括硬件、软件以及第三方服务等。通过企业高周转与信息化，支持企业与消费者之间建立更有效的链接，维持稳定发展。

此外，基于对今年趋势的判断，我们将在内部管理方面着重发力，力求正向产出与实效，通过效率打造定制企业的优势与竞争力。

整理：谭天宇

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