佰怡家王增毅：走多元化经营道路，加强渠道和服务体系建设，全面赋能线下门店
采访嘉宾：佰怡家 营销中心总经理 王增毅
慧亚网：2021下半年主推哪些产品？它们在市场上的优势是什么？
王总：佰怡家2021年整体方针是多元化和差异化经营。横向上，着重打造门墙柜一体化的产品系统和软装配套品，提升产品差异化；纵向品类上，投产了岩板生产线，不锈钢橱柜生产线和木门生产线，进行品类延伸；同时，对岩板和木作产品组合运用并拓展到不同空间。
在追求个性化与多元化的定制潮流中，年轻消费群体对家的诉求已经从单品定制走向了空间定制。一体化量身打造，能让定制服务跨上新台阶，佰怡家“全屋定制+成品配套+软装配套”的全品类产品线，以及门墙柜一体化打造，能为消费者提供最佳解决方案，让居住者的个性表达与视觉感知得到最大满足，让空间得到最大利用，实现真正的全案设计，一站式配齐。
慧亚网：有业内人士预测，“服务”将成为品牌占领市场的制胜之道，经销商群体在考察加盟的时候也会关注品牌能够提供怎样的服务套餐，请您介绍一下贵企的加盟要求和帮扶政策，并讲解品牌在市场上的三大优势。
王总：经销商加盟佰怡家，需要满足几个条件：150㎡以上店面，专卖店形式，免加盟费，保证金1万。关于帮扶政策，佰怡家拥有一支一站式开店加盟到营业帮扶的团队，从设计店面到落地开业，全程保姆式帮扶支持。开业团队全程支持终端门店开业活动，帮扶落地，而区域管理分区帮助门店日常经营，让终端门店经营无忧。
（2）品牌优势：①佰怡家是做全案设计，以定制家具为主，配套大家居的产品。其中，大家居的产品包括成品家具（沙发茶几餐桌椅）、窗帘床垫、厨房电器（烟机炉头消毒柜）、智能家居、隐形门护墙板（门墙柜一体化）、岩板、不锈钢橱柜等，产品齐全，整体交付能力强。
②拥有150000㎡自有厂房，让生产效率更有保障，支撑按场景交付的产品体系，让终端门店在市场上更具有竞争优势。
③产品风格多变且拥有上万案例图库，软件快速报价出效果图，门店快速成交，同样的成本让终端门店业绩翻倍，保障利润。
慧亚网：线上渠道越来越受到关注，经销商考察过程中也会考虑品牌线上引流情况，今年贵企在线上渠道已经完成哪些布局？接下来还将完成哪些规划？
王总：早在2021年前，佰怡家已完成自有线上平台如天猫、京东、拼多多、抖音等线上渠道布局；同时与互联网家装平台如土巴兔、齐装网等战略合作，完成新零售模式打造，目前佰怡家已探索出“线上获客派单，线下体验成交”与线下传统渠道融合共生的模式。
接下来，佰怡家将加大线上资源的推广和投入，全方位进行品牌推广，打造品牌的知名度；发展社交电商，重点布局短视频矩阵，通过短视频矩阵和达人IP打造，全方位赋能线下门店。
慧亚网：2022年品牌的重心放在哪些方面？综合介绍贵企未来的发展规划。
王总：2022年佰怡家重心在“三个建设”。
第一个建设，重塑产品和服务的价值。
构建产品差异化，塑造产品价值感，做有品质、有品位、有气质的香港品牌。
第二个建设，加强渠道建设。
在全国门店推行N+1+N模式，即团队+门店+多场景模式，综合提升门店的人效、品效、坪效；加大拎包领域的帮扶力度，加强与上游的战略合作，从顶层截流并助力门店进行资源转化。
第三个建设，服务体系建设。
建立渠道服务体系，全方位帮扶经销商；同时，进行终端服务体系建设，完善服务流程，综合提升用户体验感，从而实现客户的满意度、知名度和美誉度。
整理/杨安妃
来源/慧亚网
