广州定制家居展|合生雅居高端板木定制王天兵：向全国招募社区服务合伙人
采访嘉宾：合生雅居高端板木定制 CEO 王天兵
慧亚网：这次参展，贵企带来了哪些新品？这些新品具有怎么样的新技术或特色？
王总：此次参展，我们举行了新品发布会，带来了以德国最大的板材生产商——克诺斯邦进口板材为主的系列新品。为迎合90后、00后的消费新观念，新品以九大空间、十大风格研发设计，同时加入了智能化、功能化、人性化的元素，具备高颜值、高性比的特点。同时，借助广州定制家居展的平台，公司对全国专卖店的VI和SI形象进行全面升级。
参展的主要目的，是为了让全国经销商朋友都看到，合生雅居高端板木定制一如既往地在高速发展，不断更新符合新一代消费群体的产品。公司正在布局一个重大战略，就是未来一切以消费者为中心，全面组建新的销售模式和组织框架，打造新的家居生活。
慧亚网：高要求的产品势必会对生产提出更高的要求，贵企在生产制造方面是如何赋能产品的呢？
王总：随着消费的升级、社会的高速进步，对企业的生产、管理都提出了更高的挑战。企业要活下去并且活得更精彩，一定要以消费者为中心为前提，紧随时代发展步伐，不断进行调整、提升。现在有的品牌借助第三方平台进行生产，最终发现事与愿违，导致出现客户投诉、服务和执行不到位等问题。
为此，公司在作规划时，始终坚持一个原则：言必行，承诺的事一定做到，做不到的事会如实告知，让消费者对品牌用得放心、舒心，这也体现了我们务实、真诚的态度。为此，在国家高新区，公司建设了60亩生产基地作为共享工厂。
慧亚网：好产品需要好的渠道去推广，能否简单介绍一下目前贵企的经销商现状？
王总：截至目前，合生雅居高端板木定制在全国有600余家专卖店。不过，公司正在重塑、调整、提升专卖店渠道，向全国招募社区服务合伙人。
同时，公司以广州为例，建立强大的体验中心，社区服务商可以将业主直接带到体验中心进行全方位的体验。我们希望，在每个社区都有合生雅居高端板木定制服务商，通过前端服务与千家万户建立以体验为前提的长期服务关系。
当然，强大的体验中心背后，有一群庞大的团队作为支撑。只有这样，我们才能确保能够完善、落地每一个消费者所提出的需求。为此，除了在渠道方面进行提升外，公司也非常重视原有的专卖店的经营提升。我们希望他们以原来的专卖店为依托，进行扩大、扩建为更大的体验中心。这样一来，我们就可以把每个城市的社区合伙人关联起来，与体验中心的加盟商进行全方面系统对接服务。
我们相信，如此全新社区服务合伙人的服务体系，将会是合生雅居高端板木定制一道亮丽的风景。
慧亚网：受疫情的影响，市场对经销商的店面运营能力提出了更高的要求，对此，贵企是如何帮助经销商实现持续盈利的？
王总：今年招商，我们给出了0元加盟、开店送订单的优惠政策。在营销终端模式上，我们今年的重点在于打造标杆样板商。通过第三方服务机构赋能以及公司职业经理团队的承诺机制，我们非常有信心帮助新老经销商甚至是未来标杆样板商，把订单接回来！
在营销方面，公司今年做出了重大的变革，纳入了合伙人营销机制。通过签订三年战略目标，打破原有的机制限制，让整个团队更有奔头，更对未来拥有想象的空间，更愿意付出，更积极地参与拼搏。
所以，今年公司在门店体制帮扶上也做了大的调整，未来大家会看到合生雅居高端整木定制门店的喜报频频传来。
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整理/杨安妃
来源/慧亚网
