樱花整体厨房·衣柜丨打造美好生活家新体验
群英荟萃聚黄山，星耀华夏创未来。4月15日～17日，全国工商联家具装饰业商会第五次会员代表大会在安徽省黄山市黄山栢景国际酒店盛大召开，会议现场群星闪耀，大咖云集，家居届企业领袖齐聚一堂，共同开启中国家居人的年度盛典，携手共商行业发展大计。
作为全国工商联家具装饰业商会常务理事，SAKURA樱花卫厨（中国）股份有限公司副总经理朱禄晋先生受邀出席，现在让我们一起来看看这位行业大咖都有哪些精彩观点！
行业大咖 巅峰对话
Q.1
本次大会的主题是“拥抱新时代·注入新活力·踏上新征程”，您如何理解这一主题？
【SAKURA樱花整体厨房·衣柜朱禄晋】：当前，世界正面临百年未有之大变局，新冠疫情更是加剧了这一变局，过去一年给家居企业造成较大的压力和风险。随着国家提出“国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”发展布局、“2035远景目标规划”以及疫苗接种率提升，后疫情时代企业的发展将面临巨大机遇与挑战，这要求企业练好基本功的同时要更具信心、更具战略定力、更具创造力。
在此大环境下，作为拥有43年历史的品牌，SAKURA樱花需要做到四个坚持：
一、坚持“环球科技、智慧卫厨”的品牌定位；
二、坚持提供好的产品品质和客户服务，坚持“三永久”服务，树立有温度的国民品牌形象；
三、坚持降本增效、求变突破，提升企业组织效率和创新力；
四、坚持原创设计，加大研发投入。当前，SAKURA樱花共有516项专利权，致力于应用环球科技为消费者提供“智享定制，打造美好生活家”服务体验。
做好以上四个坚持，SAKURA樱花将朝着“实现‘永续经营’，打造百年品牌”的目标前进！
Q.2
当前，家装行业精装房改造、二手房翻新的需求凸显，改善型消费崛起，SAKURA樱花在2021年有没有这方面的规划和思考？
【SAKURA樱花整体厨房·衣柜朱禄晋】：SAKURA樱花早在几年前就在换购、二手房翻新、局部改造等市场推出了战略布局。2015年，推出“老厨房改造计划”、“换购计划”，取得了不错的经验和客户反馈。同时，我们会不断总结经验、优化产品结构，以创新服务模式帮助客户解决二手房翻新、局部改造面临的痛点、难点。
精装房改造上，我们将通过定制家居产品满足客户的个性化定制需求。去年，我们在衣柜、客厅柜、阳台柜等定制柜产品大幅成长的背景下，重新打造了“前后端一体化定制智慧系统”，更快速、更高效、更准确地实现了工厂与客户之间的连接，通过优化和完善素材库资料，让客户真正实现所见即所得。
经过多年的服务沉淀，樱花中国积累了大量的忠实粉丝，目前也有大批客户进入了二次装修或改善型住房装修的需求阶段，从系统客户数据分析，大部分客户都选择了回购樱花，部分区域回头率或老客户转介绍率达到50%以上。
未来，我们在做好产品品质和客户服务的同时，将不断创新服务模式，推出智慧型产品，满足消费升级和新兴消费群体需求，让樱花客户体验到“环球科技，智享定制美好生活家”服务。
Q.3
如今，一站式购齐成为一种消费趋势，您认为这将推动行业向哪些方面发展？
【SAKURA樱花整体厨房·衣柜朱禄晋】：厨柜是家庭装修中比较专业与复杂的空间。从1986年第一套樱花厨柜落地，到从传统厨房的专业性出发延伸至餐客一体和衣柜卧室空间，樱花真正实现了厨衣柜电一体化解决方案——以厨房为入口，为客户提供厨柜、厨电、卫电、壁挂炉、全屋定制9大空间整体解决方案，让客户实现更专业的懒人化服务体验。
一站式消费趋势将推动更多企业以客户“装修好一个家”的诉求为出发点，进行多品类产品集成服务的延伸；同时，将带动装修、家居建材行业进行横向和纵向的立体化整合或合作，从而推动整体变革和发展，最终让消费者获得更好的生态服务体验。
Q.4
2021年第一季度圆满落幕，SAKURA樱花整体厨房·衣柜在第一季度取得了怎样的成绩，接下来有哪些发展布局？
【SAKURA樱花整体厨房·衣柜朱禄晋】：第一季度我们取得较为满意的成绩：超额完成了既定目标，同比大幅度增长，甚至超过2019年同期水平，这也得益于樱花众多经销商在当地市场的多年深耕。有很多经销商与樱花合作长达15年，20年，25年，二代接班的经销商比比皆是。
此外，樱花一直倡导家人文化，厂家与经销商共进退、共命运，互相坦诚，真心相待。因此，我们对未来充满信心。
2021年我们将多方协同推动品牌发展：
一、应用环球科技研究更健康更智慧型产品；
二、持续发力招商扩店；
三、扩充产能，规划再新增衣柜产品线；
四、持续打造差异化终端，让品牌更具年轻、更时尚、更娱乐、更有温度、更具识别度。
从恳切的交谈中我们不难发现朱副总对于行业有着清晰的认知以及独到的理解，相信在他的带领下，樱花定制家居综合新业态一定能为家居行业注入了全新的发展动力，亦能更加全面的赋能经销商，为所有消费者带来美好家居体验，未来，让我们拭目以待！
（图文源自SAKURA樱花定制家居公众号，侵删）
