阳光林森销售部总监刘旭东:立足市场,一心做家具
为更好地服务经销商群体和品牌商,自2020年6月起,慧亚家居网便派出「慧亚考察团」到华东、西南等区域进行家居品牌走访,考察品牌实力。十一月中旬,应众多优质家居品牌的邀请,「慧亚考察团」再次出发,前往成都,深入了解阳光林森全屋定制的品牌实力。

阳光林森销售部总监刘旭东
慧亚家居网:可以请您跟我们分享一下阳关林森2020年整体的经营情况吗?
刘总:我们今年整体比较稳定。上半年的情况可能相对稍弱,但经过半年的调整,到了下半年我们已经可以跟去年的同期持平。上半年出现这样的情况,主要问题还是在预警和市场出现的两三个月的空白期。因为在上半年我们进行了全屋的融合,即定制和成品融合后,全无的概念。这样的举措也让我们在市场上取得了很好的效果,为我们下半年的增长和稳定提供保障。除了市场的问题外,我们今年新建了80多家渠道店,因为上半年的一些工作调整而搁置了一些工作,但到了下半年,我们通过成品的定制融合去拓展渠道,让这部分损失的量得以回收。

慧亚家居网:阳光林森在2020年年底有什么行动计划呢?在线上会采取一些怎样的行动呢?
刘总:从销售的角度说,我们会进行一个全公司范围的营销会议,在十月初确定最后一个季度的计划与目标。比如在十一月,我们会做一个可以全国联动的,促销公司的落地活动。而在双十二,我们还会开展另一个活动,通过这两个活动来保证我们完成最后一个季度的销售目标。
因为家具主要的还是体验消费,它是以全屋的风格与情景,向客户呈现出来的东西。所以我们作为主体的线上官方旗舰店,通过品牌的宣传达到引流的的效果,进而由线下去执行消费者决策方面的工作。
慧亚家居网:与其他定制企业相比,阳光林森的核心优势体现在哪些方面呢?
刘总:我们最核心的优势是一心做家具。没有其他的产业,专注于家具销售,一心一意地做好家具,同时也是我们一心只做家具,一生只做家具的企业文化的体现。因为只围绕家具,经销商不需要担心公司的利润,投入以及后续的发展,整个品牌的发展也会更专业且更稳定。这样的核心理念,也成为了我们今年在市场上保持稳定的重要因素。

慧亚家居网:可以谈谈阳光林森发展的过程中有哪些主要的突破点吗?
刘总:因为家具的定制融合,我们需要对传统的专卖店进行升级改造,以迎合现有的市场。同时还要对整个渠道进行拓展,建立一些未知的市场,这也是我们接下来需要突破的方面。通过半年的融合,我们打通了公司的系统,同时根据市场与消费者的需求,我们把传统的店进行逐步改造,同时也向空白的市场推广我们的模式。随着现在需求的改变,成风格的,全屋的陈列方式更符合现在的需求,因此我们的专卖店需要对现在的风格,设计以及生活有所理解,不能像原来那样卖单一的产品,团队整体对于生活的看法,认识,以及对品质生活的见解都需要有所提升,业务人员与销售人员要对产品的专业知识更加了解,设计师也要及时跟进,包括卖场的呈现方式也要与原来不同,不符合现在市场的传统展厅要进行相应的调整。
慧亚家居网:可以说说您怎么看待走出去这一现象的?
刘总:早在零五零六年开始,全国家具市场这块已经有了一些区域地方性的品牌。我们现在有十多家的分公司布局在全国各地,通过发展不同的区域,将市场做得更扎实牢靠,进而拓展周边的市场,形成区域性的品牌,最终实现我们全国性品牌的发展战略。只有把区域性品牌做好,稳固当地市场,企业才可以不断地往外走,这也是我们的宗旨。
帮助选择了林森的经销商做大做强,让他们能够更好地盈利,这是我们首要做到的,同时我们也要对这些做出选择的经销商负责,要一个区一个区地做起来,让客户认识,了解,认同,选择,最终帮我们一起传播,只有更多的经销商协助去传递宣传,品牌才能够做好。
此外,还需要对市场的拓展有一个好的规划,要在自身有足够的人手与精力,并且可以保证局部区域工作的前提下慢慢开拓,不能盲目地开发市场。单就现阶段的市场情况而言,产品的质量要大于数量,只要品牌做的时间长了,周边自然就会有更多人去做这个品牌。

慧亚家居网:可以说说阳光林森在刚刚过去的双11取得了怎样的营销成绩吗?
刘总:因为我们的产品主体不在线上销售这一块,线上的客户更多只是购买某一件单品,抑或是提交一个订单,所以我们线上主要是进行品牌的推广与引流,同时还有一些全国联动的活动。因为成风格成系列的家具需要体验,客户需要看到产品的做工质感并且进行实际的搭配,同时家具不像衣帽鞋袜这种快销类商品,它属于大件的商品,所以我们的整体主要在线下。
由于每年11月的第一个周末一定会在双11前,针对这样的情况,我们每年都会提前在实体店举行一些运营活动,以抢占电商线下市场,比如今年我们做的一些推文,以及在总部展厅进行的落地活动与全国六大战区的联动活动等等,同时我们的线下店也会把活动延续到11号当天,进而在双十二举行相似的活动。通过这样的活动与宣传,我们今年也突破了过往,创下历次活动新高。

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